Порядок обработки обращений

1. В течение 1 рабочего дня направляется уведомление о принятии обращения к рассмотрению и планируемой дате ответа либо мотивированный отказ.
2. Если обращение не требует дополнительных запросов, проведения специальных совещаний - ответ направляется в течение 3 рабочих дней.
3. Если обращение требует дополнительных запросов или проведения совещаний - ответ направляется в течение 3 рабочих дней со дня получения ответов на запросы или протоколов совещаний.
4. Если обращение требует принятия решений губернатором или вице-губернаторами Приморского края, адресату готовится докладная записка, а ответ о принятых решениях направляется в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения

Полный регламент (.pdf)